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AIG Seguros Brasil

“O GR5 permitiu a centralização e gerenciamento automatizado dos processos.”

Presente há 100 anos em todo o mundo e 70 anos no Brasil, a AIG tem ajudado pessoas e empresas a se desenvolverem e aproveitarem as oportunidades, identificando e gerenciando riscos. Sua missão é contribuir para que seus clientes possam tomar decisões de maneira informada que lhes permitam estar mais seguros.

Quais as dificuldades que haviam antes do uso do GR5?

Dificuldade de centralizar o registro e arquivo de documentos (ações e contratos) em um único sistema;
Gerenciamento em planilhas “Excel”.

E, o que o GR5 contribuiu para resolver?

Centralização e gerenciamento automatizado dos processos;
Controle dos arquivos em um sistema único;
Gerenciamento automatizado das provisões judiciais através de relatórios emitidos pelo sistema;
Segurança na manutenção dos arquivos.

Respondido por Guilherme Brinkmann, Lawyer do departamento de Legal, a 6 anos na AIG Seguros Brasil.

Renata Toledo Advogados

Renata Toledo Advogados
Case de Sucesso GR5 - Renata Toledo Advogados

“Com o GR5 aumentamos a nossa produtividade, acabamos com retrabalhos e controles paralelos.”

Fundado em 2005 em Brasília, o escritório Renata Toledo Advogados, anteriormente denominado Toledo e Lopes Advogados, com o GR5 atende variadas demandas de pessoas jurídicas de diversas naturezas, tanto na área consultiva quanto contenciosa.

Renata, quais eram as dificuldades de quando o escritório não possui um sistema de gestão?

“Quando o escritório não era informatizado o controle dos prazos, a extração de indicadores de resultados e a gestão das demais tarefas eram feitas em planilhas e agendas físicas, o que consumia um tempo considerável da equipe. Obviamente essa rotina “de papel”  impactava negativamente na produtividade e potencializava riscos processuais. Com o aumento de ações surgiu a necessidade de  nos organizarmos; e por que não falarmos em necessidade até de nos “modernizarmos”. Buscamos, então, soluções para tratamento automatizado de informações, garantindo aos advogados  mais tempo  disponível para o atendimento dos  interesses dos nossos clientes, cumprimento dos prazos e capacitação profissional da equipe.”

Como você ficou sabendo sobre o GR5?

“Por indicação de alguns colegas advogados.”

E depois de um tempo de utilizando o GR5, quais são as suas impressões?

“É um sistema intuitivo que conta com diversas funcionalidades e que está em constante evolução. Com ele é possível acompanhar os prazos de forma eficaz e segura, acabando com retrabalhos e controles em diversas planilhas.
Além disso, a inteligência de workflow que o sistema disponibiliza viabiliza parametrização de fluxos de processos operacionais, auxiliando na condução dos compromissos legais e no cumprimento de exigências internas dos nossos clientes.”

Alguma outra funcionalidade em particular que você considera fundamental?

“Sim, o recebimento das publicações disponibilizadas nos diários oficiais e a captura dos andamentos no site dos tribunais de justiça sem nenhum custo adicional. Em ambas modalidades o sistema vincula os andamentos nos respectivos processos e alerta ao advogado automaticamente. Sem esta funcionalidade haveria a necessidade de dedicar funcionários para receber a publicação, filtrar, inserir no sistema e posteriormente encaminhar ao advogado.
Acho que vale a pena também mencionar que é possível incluir todos os arquivos no sistema, eliminando papeis e mantendo um backup de dados e de documentos em um data center seguro.” 

Qual a sua opinião sobre a tecnologia em um escritório de advocacia?

“O uso da tecnologia para um escritório de advocacia é uma questão de sobrevivência, além de espelhar a era digital em que estamos inseridos.”